现在笔记本用户逐渐增多，相应的问题也就凸现出来。本着有病治病，无病防身的原则。笔者在这里也只是抛砖引玉，结合自己平时的维修经验，对这些故障做些简单分析，如有不当，还请大家指正。

问：如何外接鼠标？

　　答：外接鼠标按接口分有USB、PS/2和COM13种。USB接口鼠标现在还不是主流产品，PS/2鼠标有时与内置的Touch pad同时能用，但有时不能同时用，出现这种情况时，试着进BIOS设置，点选在system项中的 point device 设为disable或许就可以了；Com1接口的鼠标，并非即插即用,须在控制面板中的（添加新硬体）选项中让系统自动检测，就可以找到标准串口鼠标。

问：为什么USB装置无法使用？

　　答：1、Windows NT4.0并不支持USB通讯协定。2、请检查Windows「控制面板」中的设定值。3、请确定您已经安装了必要的装置驱动程序。4、关于其它的帮助，请与厂商联络。

问：为什么内建触控板无法使用？

　　答：请确定您的手部没有过多的汗水或湿气，因为过度的湿度会导致指标装置短路。 请保持触控板表面的清洁与干燥。当您打字或使用触控板时，请勿将您的手部或腕部靠在触控板上。由于触控板能 够感应到指尖的任何移动，如果您将手放在触控板上，将会导致触控板的反应不良或动作缓慢。 　

问．无法使用红外线装置
  　答：如果出现这情况，解决的步骤如下。
　  　1）开机后，按Del键进入Setup。
　  　2）选择PeripheralSetup(物理设置)的选项，然后选择COM21nfraredPORT(COM2输入口)的选项。
  　　3）将COM21nfraredPORT选项改为Auto，mMode的选项改为IrDA。
  　　4）按Esc键，选择SaveSettingandExit(存盘退出)选项保存后退出Setup