扫描仪的普及率越来越高了，但是这类外设的故障也比较多，而且故障的原因也比较复杂。以往的手持式扫描仪、滚筒式扫描仪现在都不是市场的主流了，而平板扫描仪才是最受欢迎的。就使用寿命来说，平板扫描仪是最长的，其次是滚筒式扫描仪，手持式扫描仪的使用寿命相对较低。这主要是因为这三种扫描仪的内部结构不同，使用方式不同所致。

　　确定故障的方法可以是观察法，观察产生故障的原因，确定有问题的部件，例如扫描仪没有响应，可以考虑到电源线有没有接好；也可以是测试法，进行测试，确定有问题的地方，也有可能是硬件方面超频导致的，下面我们来讲解一个实例：

　　话说这天，我正在忙着做一份材料，需要扫几张图。像平常一样，把变压器电源接通，放好材料开扫。预扫之后，我不禁对着显示屏上的预览图发起愣来：那图像模糊、浑浊，边缘像被大风刮过一样，又是锯齿，又是重影。D676U患近视眼了？

　　我的第一反应是玻璃板脏了。赶紧掀起盖板查看，发现并无异常。试着调高分辨率，从150dpi调到300dpi，还是一样。不至于是硬件问题吧？万一是扫描仪光电部件出了故障，比如镜头对不上焦，那真是欲哭无泪！送去修理倒非难事，也有佳能的质保，但今天这活儿可耽误不得！使出一着“惯技”：卸掉驱动程序重装。一边动手，一边心里却不抱多大指望。装完驱动一试，不出所料，外甥打灯笼 ——照旧！心里一阵发急。想起以前跟电脑斗智斗勇的经历，我提醒自己一定要冷静。静下心来慢慢想，问题出在什么地方。打开“控制面板”，进入“系统”项，查看关于LPT1打印端口的设置：一切正常，看来问题与Win XP无关。

　　马上想起自己的电脑是超频使用的，前一阵刚刚把外频从66MHz提到83MHz，会不会因此影响到LPT1端口？本来LPT1的工作方式设在EPP高速并行，超频后可能无法保持这种方式，需要降回Normal(有些主板的CMOS里称为SPP标准并口)。 说干就干，重启进入CMOS，改好后保存设置后退出，结果扫描仪死性不改。不甘心地再次进入CMOS，查看有关于LPT1的一切设置。忽然发现，它占用了中断请求IRQ7，而在“Advanced Chipset Setup”中，IRQ7是分配给ISA/EISA总线的。而我的设定是把ISA Bus Clock=PCI CLK/6提高为PCI CLK/4，企图获得更好的表现。我的机箱里面ISA设备就只有一块OPTi931声卡。亏它在83MHz外频、PCI CLK/4下楞是撑得住，让我失去了警惕性，浑然不觉PCI CLK/4有什么不妥。立刻动手将其改回PCI CLK/6，然后进入Win 98再试。 成功了！可爱的D676U犹如大梦初醒，揉揉眼咕噜一阵，送上一幅幅清晰可人的图像。

　　一不做二不休，我接着动手尝试将ISA Bus Clock改为PCI CLK/5，结果发现图像边缘果然开始模糊，虽不如一开始那么严重，但依然难以接受。

　　有时候硬件ISA超频是不成了。看来，超频可不是闹的玩，别玩得太过火。超频后电脑更要进行全面的测试，别以为可以玩3D游戏就万事大吉了。