电脑经常见使用故障问题分析处理
电脑常见使用故障问题分析处理
1. 开机时机器没有任何反应(黑屏),且听不到冷却风扇转动的声音?
故障处理:此类故障基本可以认定为电源故障。首先检查电源线和插座是否有电、主板电源插头是否连接好;再确认电源是否有故障,最简单的方法就是替换法,即更换一块好电源。
2. 计算机开机一断时间后频繁死机?
故障处理:多数原因是cpu散热器出问题,cpu过热所致。解决办法:更换cpu散热风扇或给散热风扇加润滑油。
3. 计算机启动时出现一些英文提示,不能启动系统?
故障诊治:
(1)“keyboard interface error”:键盘未插好,拔下键盘、重新插入即可
(2)“hdd controller failure”:硬盘数据线或电源线松动或反接,重新连接即可
(3)“cmos battery state low”:cmos电池电压低,更换cmos电池
(4)“floppy disk(s) fail(40)”:;软驱故障,重新连接数据线或更换软驱
4.计算机自检时黑屏,且出现报警声?
故障诊治:
5.计算机自检成功,启动windows xp时出现蓝屏?
故障处理:windows xp系统文件丢失或损坏,还有可能是内存条不匹配造成的。重装windows xp系统,若故障不能解除更换内存条。
6.计算机插入优盘或mp3后找不到?
故障处理:如果计算机安装的windows98操作系统,大部分原因是没有安装该优盘和mp3的驱动所致。如果是windows2000/xp操作系统主要是cmos设置屏蔽了usb接口所致。先检查驱动程序是否安装,再进入cmos将usb控制器项高为“enabled”。
7.播放媒体文件时没有声音且任务栏没有声音图标?
故障处理:声卡驱动程序没有安装或安装错误,重新安装声卡驱动程序。
8.打开“网上邻居”后找不到“本地连接”,无法设置ip地址?
故障处理:网卡驱动程序没有安装或安装错误,重新安装网卡驱动程序。
9.机械式鼠标使用一断时间后移动不灵活?
故障处理:主要是灰尘所致。打开鼠标胶球锁片,将鼠标滚动球卸下来,清洗滚动球和摩擦轴。
10.光驱使用不断时间后不能正确读盘?
故障处理:一般是激光头灰尘过多或激光头老化造成的。打开光驱清洁激光头或更换光驱。
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