某一日，小编在用完电脑之后，准备关机，但是等了很久之后，电脑还是没有完成关机的指令。这是怎么回事呢？该如何解决呢？下面，小编就把自己的解决经验分享给大家，你不妨开学习一下，说不定以后能用到！
    一般来说，系统不能正常的关机主要有以下几种情况：
　　1、最有可能的，也是大多数情况下发生的，那就是电脑病毒造成的。其通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。所有，在上网冲浪以及下载网络资源的时候，都是时刻保持系统的安全保障。
　　2、windows声音文件损坏导致无法关机。
　　3、cmos设置不正确会引起电脑无法正常关机。
　　4.计算机上的“高级电源管理(apm)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。
　　以上的这些情况是目前大多用户反映的无法正常关机的情况，那无法正常关机，我们该如果去解决呢?
　　对于遭受到病毒木马破坏的问题，应该及时使用杀毒软件进行全面的检测清理，以便能够及时的清除那些病毒。
　　对于那些用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下：
　　1、开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：hkey-local- machine\software\microsoft\windows\currentversion\policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
　　2、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。
　　windows声音文件损坏导致无法关机的这种情况，首先你可确定“退出windows”声音文件是否已毁坏――打开“控制面板”，打开“声音”，将 “退出windows”声音取消。如果windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出windows”为无声。
　　cmos设置不正确会引起电脑无法正常关机，这种情况大家在电脑启动时可进入cmos设置页面，重点检查cpu外频、电源管理、病毒检测、irq中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。
　　apm功能引起关机死机或黑屏问题，这种情况检查是不是

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