扫描仪是大家工作中不可缺少的伙伴，随着其普及率的不断升高，使用的用户不断的攀升，一些常见的故障总是在骚扰使用者。今天，小编给大家提供了一些常见故障的解决办法，希望对大家有所帮助。
    【故障1】power灯不亮。
    (1)若电源开关打到“on”后，扫描仪无任何动作，在排除电源插头与插座之间接触不良的可能后，可判定为扫描仪的电源问题或主板等硬件故障。
    (2)若电源开关打到“on”后，扫描头可移动，且自检通过，则可能是led线路故障。
    【故障2】ready灯不断闪烁。
    (1)如扫描仪连接了tma，则可能是扫描仪与tma不适配，有些品牌的tma需外加稳压电源，若用户忘接了，扫描仪认为尚未就绪，所以ready灯不断闪烁，提醒用户关机排除故障。
    (2)扫描仪的灯管作为光源，如老化或运输不当破损，使扫描仪在开机自检时，检测不到光信号，扫描仪的ready灯就会不断闪烁，告诉用户“自检没有通过”，需要更换灯管。
    (3)如找不到问题所在，可先关机，并按scsi id号拨至“7”。扫描头应前后不停地移动。若无动作，说明扫描仪的硬件部分出现故障。
    【故障3】ready灯不亮。
    应先检查扫描仪内部灯管。如果发现内部灯管发光正常，可能与室温有关，解决方法是让扫描仪通电半小时后关闭扫描仪，一分钟后再打开它，问题即可解决。如果此时扫描仪仍不能工作，则先关闭扫描仪，断开扫描仪与电脑之间的连线，将scsi id的值设为“7”，大约一分钟后再把扫描仪打开，在气温较低的环境里，最好在使用前先预热几分钟，这样就可避免开机后ready灯不亮。
    【故障4】发出“滴滴”的噪音。
    打开扫描仪开关时，扫描仪发出“滴滴”的噪声但不工作，可能是扫描仪被锁住了，有些扫描仪用锁锁住以防止在搬运中内部部件碰撞损坏，在使用前必须把锁打开。检查扫描仪的前下方，有个像开关的东西，周围有个像锁一样的图案(往往在扫描仪的下面或后面)。如u-max astra 600s扫描仪的锁开关就在扫描仪盖子下面，只有把盖子完全揭开才能看清楚锁住扫描仪的开关。查看用户手册，上面会有锁开关的位置。
    【故障5】扫描过程中计算机死机。
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