扫描仪的普及率越来越高了，但是这类外设的故障也比较多，而且故障的原因也比较复杂。一般来说，扫描仪出现的故障可以分为两（电脑没声音）类。硬件问题和软件设置问题。硬件问题主要是电源、线路等。软件设置问题主要是驱动、端口、扫描设置等。同时，一个合适的工作环境也是扫描仪正常工作的保证。下面，小编为大家简介常见的几种故障并分析其出现的原因及处理方法。希望能给你的工作、生活带来方便。
    1、扫描时发出的噪音很大。
    这是扫描仪工作时机械部分的移动产生的，有两（电脑没声音）个原因，其一与扫描速度密切相关。根据各品牌机器的具体软件，把扫描速度设置成中速或低速就可以解决问题。其二，跟工作环境有关，特别是在冬季，扫描仪内部滑杆会变得干燥，这时工作噪音就会增大。处理的方法很简单，一是提高室内温度，二是打开扫描仪，向滑杆上滴几滴润滑油即可。
    2、开机后系统提示找不到扫描仪
    出现这种情况，很多ol或新手会以为是扫描仪发生了严重的故障，会打电话给经销商。而js则会借机敲我们一笔，甚至让我们买一部新的扫描仪。
    其实这是一种最常见的故障。其原因无非有两（电脑没声音）个。第一个很简单，看看扫描仪的电源灯亮了没有。电源灯常亮，表示通电。在我日常的办公设备维护过程中，很多机器会出现这个问题。一看，原来是没插电源，或电源没有插好。这时，只要把电源插好，问题便解决了。
    如果还不能排除故障。或电源没有问题，则会是软件设置方面的问题。开机后，在windows“设备管理器”中点击“刷新”按钮，看是否找到扫描仪，并查看是否正确安装了相应的驱动程序。同时，检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突(irq或i/o地址)，若有冲突就要进行更改。总之，这类故障无非就是线路问题、驱动程序问题和端口冲突问题。
    3、扫描仪开机后不工作，ready(准备)灯不亮
    打开扫描仪电源后，若发现ready(准备)灯不亮，而电源、驱动、端口经检查又没有问题。这时，会有人觉得一筹莫展。其实排除这种故障很简单。到了冬季，气温较低，在打开扫描仪后，先不要急着使用，要先通一会儿电，即预热一段时间后，再使用。这时，这个问题便解决了。
    4、扫描结果只是原作的一小部分
    出现这种情况，主要是我们的操作问题。在扫描时，聚焦矩形框仍然停留在预览图像上，而没有进行放大选择，这样只

[1] [2]