【故障现象】
    惠普2100激光打印机接通电源后一会儿操作面板上error(错误)、 data(数据)和ready(就绪)这三个指示灯就全亮，打印机无反应。
    【原因分析】
    对于惠普 2100激光打印机来说，开机后操作面板上error (错误)、data(数据指示灯位于restar按键旁边)和ready(就绪)这三个指示灯全亮表示打印机的硬件有故障，一般是打印机的定影组件中的加热器故障或激光器组件故障。
    【检修过程与排除方法】
    首先拧下打印机后盖板的两颗螺丝，取下后盖板;从打印机机架上拆下定影组件的2颗固定螺丝和2颗接地螺丝;然后拔下定影组件与主控电路板连接的插头j303(加热器)和j301(温度检测器)后轻轻抽出定影组件;接下来用万用表测量陶瓷片两端的电阻值，结果加热端的电阻值为无穷大，而正常时该端的电阻值为100欧。再检查加热器支架后面的保险电阻是好的，这样用一片新的加热陶瓷片更换即可，否则还应更换保险电阻。经上述处理后，打印机故障排除。