电脑蓝屏很多时候可能是更新补丁做成的，比如微软发布的kb2839229补丁。业内人士介绍，引发部分国内用户出现升级蓝屏现象出现，是因为kb2839229补丁程序存在一定设计问题，由于该补丁程序修改了系统内核函数后，并未修改相应系统版本号，从而导致安全软件驱动程序按照打补丁前逻辑，对计算机系统进行保护，而新补丁程序与安全软件驱动程序发生冲突，从而导致计算机系统蓝屏。

    据了解，遭受到本次升级蓝屏冲突的用户，可以通过一下方式进行解决：

    windows xp系统解决方法：

    1、 开机时按f8，选择进入安全模式

    2、在安全模式下打开“开始菜单--控制面板”

    3、在控制面板中找到 添加/删除程序 选项

    4、找到kb2839229补丁更新的卸载程序，选择卸载。

    5、卸载后再重启电脑可恢复正常。

    windows 7系统解决方法：

    1、开机时按f8，选择进入安全模式

    2、在安全模式下打开控制面板

    3、在控制面板中找到“卸载程序”选项

    4、打开卸载程序界面后选择左边的“查看已安装的更新”

    5、打开“查看已安装的更新”界面后，在卸载更新列表中找到kb2839229补丁右键点击卸载即可，卸载后重启电脑可恢复正常。