故障现象
    在局域网中的同一台计算机中打印纯文本文档材料时，共享打印机可以正常工作，但在同一计算机中的特定帐号下打印word文档时，共享打印机却出现无法连接成功的错误提示。
    故障分析与检修
    细细分析一下上面的故障介绍，小编认为既然能够打印纯文本文档材料，就表明共享打印机在硬件方面以及物理连接方面都正常，而不同类型文档材料不能正常打印，那就表明该故障很有可能是打印属性设置不当或者网络访问权限设置有问题，导致某些类型的应用程序无权使用打印机。
　　这个时候，用户可以来到打印机所在的计算机旁，打开该系统的打印机列表窗口，用鼠标右键单击共享打印机图标，从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，随后进入到共享打印机的属性设置界面，单击该界面中的“安全”标签，打开如图1所示的标签设置页面。在该页面中检查一下打印机是否在访问权限方面进行了设置，如果发现当前登录windows系统的帐号没有打印权限的话，那我们就必须将该帐号的打印权限重新设置为“允许”，之后再测试一下在该帐号下是否能够正常打印word文档。

   
    要是在打印权限没有受到限制的情况下，我们仍然无法打印word文档时，不妨查看一下打印机所在计算机中是否已经将防火墙程序启动起来了；一旦将防火墙程序启动的话，我们就需要打开它的安全设置界面，检查一下word应用程序有没有被授权来使用共享打印机，如果word应用程序被设为禁止访问打印机时，那么我们就需要及时将它修改为“允许”，或者干脆将防火墙程序关闭掉，以免word文档将打印内容发送给共享打印机时受到系统防火墙的阻挡。