一、故障现象：惠普hp-laserjet4lg型激光打印机，连续打印时，扫描器不能返回原位，且机内发出“咔咔”的异响。
    故障检修：当返回传感器和控制器性能不良、传感控制电路不良、扫描器驱动系统机械方面有故障均可能导致扫描器不能返回原位。因该机故障是在连续打印时发生的，且还有异响，故对扫描器驱动系统机械方面进行重点检查。打开打印机，用手来回移动扫描器，感到移动很吃力，且所有的链条均跟着转动(正常时用手移动是很轻便的，而移动扫描器架时，链条不会转动，只有绕在扫描器驱动钢丝绳的鼓轮转动)，故说明鼓轮与驱动链轮存在问题。由于它们均属扫描驱动部件，链轮位于鼓轮内侧，在离合器的作用下致使驱动轴转动驱动鼓轮旋转。拆卸扫描驱动部件，发现鼓轮轴心的滚珠轴承已磨损严重，驱动轴被磨出一个槽来，将链轮与驱动轴咬死，当链轮开始转动时，驱动轴被带动，随鼓轮同时转动，带动鼓轮轴一个方向转动。更换一新离合器后，将其他部件按原位装好试机，故障排除。

    二、故障现象：惠普hp-laserjet4lg型激光打印机，联机时，计算机软件给打印机送指令，打印机无反应。
    故障检修：引起此故障的原因：打印机电源未工作；并行电缆连接不当；清除卡纸后打印机未复位；打印机的顶盖及后盖开着；软件或打印机没有设定正确的打印端口；未通过计算机软件选择正确的打印机；打印机连接在转换器上，而转换器未设置好接收打印机的数据；打印机硬件有故障。首先检查电源线、开关及熔丝是否正常，再检查并行电缆连接是否正确、牢靠，电缆与计算机要用螺钉连好并与打印机用线卡紧，再将电缆与另一个正常打印机的系统连接起来，一切正常，说明并行电缆正常，再继续检查发现转换器设置不正确，重新对转换器进行正确设置后，试机，故障排除。

    本文摘自《打印机传真机故障自诊代码及检修手册》