在打印机的使用过程中会出现很多的故障，一般来说打印机“正在删除”及“正在打印”的故障比较常见，这类故障一般可视为打印队列堵塞，而出现打印队列堵塞通常是由于打印机的第一个文件没有正常输出打印，而导致了后面的文件也无法打印，下面小编为大家提供三种有效的解决方法，一起来看看吧。
    解决打印机“正在删除”及“正在打印”没反应的办法，具体步骤如下：
    第一种方法：
    关闭打印机电源，然后删除打印任务。
    第二种方法：
    1、点击“开始”-“运行”，输入 services.msc ，打开服务列表，找到“print spooler”服务把它停止。
    2、再点击“开始”-“运行”，输入 spool ，再打开文件夹下的“printers”文件夹，把里面的文件全部删除（注：里面的文件就是你在打印的东西）。
    3、最后点击“开始”-“运行”，输入 services.msc ，打开服务列表，找到“print spooler”服务把它启动，这样就ok。
    第三种方法：
    将下面的代码保存为 *.bat 格式的文件，如del_print.bat，然后双击运行它。
    net stop spooler
    del c:\windows\system32\spool\printers\*.* /q /f
    net start spooler