在打印机的日常使用中，有时会见到一些莫名其妙的文字。这些文字不是我们日常常见的文字，而像是外星文字。不要害怕，这并不是多严重的故障。这是人们常说的乱码。乱码的原因很复杂，本文着重对打印乱码的种种软硬故障进行探讨，目的在于提高大家解决打印乱码故障的能力，使大家在打印乱码面前不再束手无策！
    当然，如果没有以上的条件也没关系，下面本着先软后硬的原则，逐一来排查打印乱码的故障吧。
    【软件】
    1.在bios设置里更改打印机并行口模式（注：如果你是使用传统的打印线而不是usb打印线的话），进入bios，“integrated peripheral→parallel port mode”，有以下四种模式“spp”（标准并行口）、“epp”（增强并行口）、“ecp”（扩展并行口），“ecp+epp”，如果你的打印机型号较老，则建议设为spp模式，而目前主流的打印机则建议设为ecp+epp模式（当然你也可以几种模式都试一下）。
    2.针式打印机，包括普通针式打印机和票据针式打印机有lq仿真和自身打印两种模式，如果使用的模式不正确，打印也有可能出现乱码的现象（注：在打印机属性里可以更改打印模式）。
    3.打印机驱动安装不正确或损坏也有可能导致打印乱码，建议重新安装最新的打印机驱动（可在官方站点获取），驱动安装完成后可执行打印测试页以测试打印机是否正常。
    4.用于打印的字体未安装或已经损坏也会出现打印乱码的情况，如字体尚未安装或已经损坏可打开“控制面板→字体”，双击字体图标，在打开的窗口中点击“文件”菜单，选择安装新字体即可。
    5.软件冲突，使用盗版软件，如某些解密版的财务报表系统，往往会造成驱动不正常，导致打印乱码，即使是某些正版软件，由于要求在打印口上安装加密狗，往往也会导致打印异常。
    6.病毒导致打印异常，有时由于病毒的存在也会造成打印乱码，比如有一种蠕虫病毒就会使计算机无故打印乱码，建议使用诺顿等最新版本的防病毒软件进行查杀。
    7.系统文件损坏或丢失造成打印异常或乱码，解决方法一是从操作系统安装盘中提取或用系统自带的工具恢复相应系统文件，二是重装操作系统。
    【硬件】
    1.打印机线缆故障导致打印乱码，有时打印线缆及其接口部位产生断路或短路都有可能导致打印乱码。

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