Windows8升级到Windows8.1遭遇黑屏、蓝屏如何办?
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win8升级到win8.1黑屏、蓝屏怎么办?一些网友通过应用商店从win8系统升级到win8.1后,重启进入桌面前出现黑屏、蓝屏等情况,无法进入操作系统。
原因:部分intel+amd配置显示卡的机型,显示卡驱动与win8.1驱动并不兼容。
解决方法:
方法一:还未升级至win8.1
1. 在升级win8.1系统之前,先在设备管理器卸载 intel 和 amd 的显示卡驱动程序。方法:桌面右击“计算机”,选择“属性”-“设备管理器”,展开“显示适配器”,右键点击“intel hd…”,点击“卸载”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”,点击确定。如有amd的设备也需要一同卸载。
2. 完成上述卸载步骤后,再通过应用商店升级至windows8.1系统。
方法二:已升级至win8.1且已出现启动黑屏蓝屏问题
1. 按住“电源按钮”保持5秒左右支持系统关机;
2. 按“电源按钮”将电脑开机;
3. 重复1-2步骤3次;
4. 你将看到恢复界面,选择“高级恢复选项”---“疑难解答”;
5. 选择“高级选项”;
6. 选择“启动设置”;
7. 点击“重启”;
8. 选择“5.启用带网络连接的安全模式”;
9. 重启将进入安全模式,鼠标右键点击“开始菜单”选择“设备管理器”;
10. 重复方法一第一部分操作,卸载 intel 和 amd 的显示卡驱动程序。
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