近日，有网友问小编：打印机安装好新硒鼓后，打印时却提示硒鼓未安装。不能打印。这是怎么回事？相信遇到这个问题的朋友不在少数，那么该怎么解决呢？小编也在网络上找了一些解决的办法，下面小编把自己整理的办法跟大家分享一下，来看看吧！

    换新硒鼓后出现上述故障，一般是硒鼓没安装到位，有两种情况。
   
    一、使用的是兼容硒鼓

    1、因为兼容硒鼓在尺寸上不太精确，因此不好定位；如果是原装硒鼓，就可轻松定位。

    2、使用兼容硒鼓，安装时容易刮蹭到硒鼓安装轨道上，从而让硒鼓定位出现偏差。
   
    以上原因造成硒鼓内的触点无法与打印机连接，出现打印机找不到硒鼓而无法正常打印。
   
    解决办法：硒鼓安装到位后，再晃动一下，就可较好地让硒鼓定位在正确位置。

    二、硒鼓上的触点出现氧化
   
    重新安装后，触点不一定精确落在原有的点上，而可能出现偏移，但触点偏移落在氧化层上，让电路无法正常连接，打印机就无法正常识别硒鼓。
   
    解决办法：用美工刀清理一下触点，刮掉氧化层即可。

    按照上述的办法，这个问题就解决了。希望可以帮助到大家。