故障现象：一台ibm  x31笔记本电脑，由于原来的bios版本比较旧，上网搜索下载新版bios，刷新完笔记本电脑主板bios后，原来一直使用正常的并口打印机无法使用了。
   
    故障处理：根据故障现象，有多种可能造成打印机无法使用。首先在bios设置（如图3-6所示）中检查并口选项，已经设置为“enabled”；然后启动打印机测试程序，无法检测到打印机接着检查打印机和笔记本电脑的连接，正确无误。最后判断可能是升级所用的bios文件不是该笔记本电脑主板所适用的bios文件，或是该bios存在bug，将bios刷回原来的版本，笔记本电脑恢复正常。

   
    
    故障点评：有些用户认为笔记本电脑主板使用的bios需要经常刷新，以便获得更好的系统性能和修正一些bug，但这样很容易造成键盘不能用或找不到串口或并口，严重时还可能导致笔记本电脑不能正常开机。在刷新主板blos之前要注意做好备份，以便出现问题时进行恢复。