多功能一体机是目前市场中非常热门的办公设备产品之一，由于多功能一体机出现时间相对较早，目前很多多功能一体机都开始进入了故障高发期，因此用户在碰到多功能一体机常见故障时，首先是冷静，然后对症下药，学习一些常见的应用技巧和故障排除技巧，这样就能够很好的解决问题。
   
    在很多一体机品牌中，惠普在商场中的占有率一直位居前列，设备商场占有率高，意味着后续的售后服务也就更多更繁琐，为了十分好协助我们运用惠普一体机和处置平常运用毛病，下面小编为大家总结了8个案例，每个事例都有具体的处置方案，期望对大家在使用中有所帮助。
 
    故障一：一体机在设备软件之后，软件扫描、复印等功用正常，但履行打印指令时右下角呈现打印机打印小图标后，打印作业主动不见，打印指令也无法宣布。
　　剖析：呈现这种毛病的时分，首要需求查看用户的体系中是不是设备了针式收据打印机的驱动，如爱普身的某些针式打印机设备了驱动之后，而且用过这款驱动打印收据等内容，就会致使惠普一体机驱动不能实现打印。这类疑问归于软件设备上的抵触，因而处置起来相对简略。
    处置方法：
　　由所以软件抵触，因而用户必须先卸载爱普生的针打驱动程序，卸载后，测验一体机是不是能打印。若是还不能打印，则先卸载一体机软件从头设备。若是用户运用的一体机是usb接口，那么在卸载时注意先拔断usb线，然后从“开端”“程序”中找到惠普关联的一体机的卸载程序进行卸载。在usb一体机的设备时需求注意，在设备前不要连线，等软件提示从头启动的时分，再衔接usb线。若是疑问在卸载爱普生收据针式打印机后处置了，则能够持续运用。反过来，若是用户需求运用爱普生针式打印机，则需求卸载惠普一体机的驱动程序。

    故障二：扫描/复印有条纹或含糊
　　处置方法：对应方位的扫描玻璃盖板内侧沾有油污或尘埃清洗拆开玻璃盖板，在拆装的时分需求注意，玻璃安全，玻璃归于易碎品。经过对玻璃和扫描器的清洗今后，从头设备，复印一张查看作用。

    故障三：单页/隔页的传真无法收发
　　处置方法：惠普oj6110一体机与另一端的传真机存在商品兼容性疑问或线路疑问兼容/环境疑问，主张客户替换线路或替换其间一台传真机。

    故障四：扫描头在原位异响，无法完结初始化。
处置方法：能够是扫描组件积尘和老化;清洗/硬件对扫描玻璃盖板内侧基准白和基准黑，以及扫描灯管、反射镜条作清洗，未处置则替换。

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