复印件上有深度不等的底灰，是静电复印机中一种常见的现象，而且是一个难于解决的问题。复印件上有无底灰存在是鉴别其质量好坏的重要标志之一。那么如果出现这样的现象是什么原因，又该如何解决呢？
　　故障原因及排除方法：
    1、感光鼓疲劳。清洁或更换感光鼓。
　　2、曝光不足，原因包括曝光灯老化，照度下降;光蓬开得太小，曝光量小。调整曝光电压、光缝或更换曝光灯;
　　3、原稿反差太小;
　　4、复印纸受潮;
　　5、显影偏压过低或无显影偏压;调整显影偏压、检修显影偏压电路。
　　6、显影器中载体比例小，墨粉比例过高，造成均匀的底灰，而且比较浓。原因是游离的墨粉过多，载体难以吸附。这时要重新调整载体与墨粉的配比。
　　7、墨粉、载体受潮，电阻率下降，墨粉与载体的带电性变差，造成显影效果不良。更换墨粉或载体。
　　8、载体疲劳(包括湿法显影和干法显影)使载体对墨粉(或油墨)的吸附能力下降，容易使墨粉游离，而被残余电位(明区)吸附，产生底灰。
　　9、墨粉与载体不匹配，不为同一机型所作用。
　　10、所接机器电源过低，应保证电压不低于220伏。