一台电脑原来使用yamaha719声卡，更换一块测试正常的创新audigy声卡。
重新启动电脑时黑屏死机，而换回原来的声卡却可以正常启动。
分 析
    初步判断问题是由新装的声卡引起的。检查发现该机使用威盛芯片组的主板，并且主板
    bios的版本较老。而创新audigy声卡与一些使用威盛、amd芯片组的主板存在不兼容的问题，其中包括该机主板所使用的这种芯片组。由此，可以确定是声卡与主板不兼容导致系统黑屏死机。一般情况下，升级主板：bios和安装威盛4合1驱动程序就可以解决该问题。

排除过程
    确定故障产生原因后，排除故障的过程如下。
(1)上网到主板生产厂商的网站下载该型号主板的最新bios程序。
(2)到威盛的网站下载最新的4合1驱动程序，刷新主板bios并安装威盛4合l驱动程序。
(3)安装创新audigy声卡，系统顺序启动，声卡工作正常。
提示
    主板的bios较老，也是引起声卡不能正常工作的一个重要原因。如果使用的是比较老的电脑，而新添加的硬件是比较新的，这就需要刷新主板的bios。