复印机底灰是常见的故障之一，造成复印机底灰故障有以下几个原因：
    一、电源电压太低。许多旧复印机．有时复印效果很好，有时有底灰，这时不妨先查看电源电压是否太低。当电源电压低于200v时，曝光灯亮度不够，显影偏压低，底灰严重。可将电源电压适当调高即可改善复印效果。
    二、碳粉受潮成质量太差；复印纸受潮。由于碳粉保存不当或复印机使用环境湿度过高，碳粉受潮，复印件会有底灰，且底灰呈豆脑花状。如果复印纸受潮。复印件有底灰或前端有灰条，复印件经定影后纸张卷曲。碳粉受潮造成底灰的原因是：碳粉受潮，余粉吸回显影剂的能力变弱；粉刮板清除废粉较为困难。质量太差的代用粉，更换后不久就会出现复印效果变差，色度稍高，整个复印件底灰就很严重。
    对于碳粉受潮的处理有两个措施：一是更换载体（又叫显影剂）和碳粉，一是使碳粉干燥。两种方法：一是长时开复印机，利用复印机内部热气流烘干碳粉；一是将复印机在干燥通风的环境申放置几日。
    三、粉刮板老化。对于不同晶牌的复印机，粉刮板的个数、刮粉方式不一样。设计完善的复印机一般具有三个或以上的刮板，在不同的位置对吸附在硒鼓上的废粉进行清除。理光4000系列复印机的刮粉方式如图1所示，施乐1027如图2所示。对比两种刮粉方式，1027更科学些。不过理光一些新型复印机如 4490，在粉刮板下面又附了一个活动的塑料片，加强了刮粉的力度，效果很好。粉刮板老化，复印件就会出现不规则纵向灰条，局部甚至全部底灰。判断粉刮板是否老化，只要抽出硒鼓看一看刮过的地方是否干净即可。更换粉刮板，应更换原配件，代用件有的太软，根本不能用。

 
    四、光学通道被污染。如果光学通道（包括稿台玻璃、第1—4号反光镜、镜头、挡粉玻璃）被灰尘和废粉污染，复印件就会有黑斑点、麻点底灰、复印件色淡、边缘清晰度变差等现象。光学通道附有一层灰尘，就像照相用了柔光镜，图像边缘不清晰。此时应用毛刷去灰尘，之后用软棉布（最好用擦镜头用的麂皮）擦净。对硒鼓及周围的附件也娶同时进行清洁。