当你开机时，检测cpu、内存正常后，硬盘却不能通过自检，屏幕显示“hdd controller error（硬盘控制器故障）”，而后死机。进入bios中仍然无法对硬盘进行设置，也找不到硬盘，用norton、kv3000等软件也无法找到硬盘，这该怎么办呢？
    当碰到这种问题时，就非常棘手了。这极大可能是零磁道损坏，但也不是无药可救。我们可以通过以下方法来解决：
    1、接上一个正常的硬盘，跳线设为master；
    2、刚才那个硬盘，跳线也设为master，但只接电源线，不接数据线；
    3、开机，运行norton2000等的diskedit（磁盘编辑）；
    4、在tools（工具）菜单中点取configuration（配置），将read olny（只读）复选框中的只读属性取消；
    5、在object（目标）菜单中点取drive（驱动器），然后点取c:hard disk（c盘），并将type（类型）设置成physical disks（物理磁盘）；
    6、在object（目标）中点取partition table（分区表）项，将完好硬盘的主引导记录（mbp）和分区表信息读取到内存中；
    7、将正常硬盘上的信号线拔下并接到零磁道故障硬盘上；
    8、从tools（工具）菜单中点取write object to（目标写入至），选择to physical sectors（至物理扇区）后点取ok项，然后选择hard disk1后点击ok；从write object to physical sectors（目标写入至物理扇区）对话框中，将cylinder（柱面）、side（盘面）、secto（扇区）分别设置成0、0、1后点取ok，当出现“警告”对话框时选择yes项；
    9、退出diskedit并重新启动计算机；
    10、进入bios重新设置硬盘参数，并对硬盘重新分区。