程控交换机正常开通使用后，处于维护运行阶段时，经常因程序运行错误而发生故障，这就需要维护人员及时处理这类故障，确保通信畅通。所谓处理故障，也可以理解为将软件控制程序置于正常工作状态的过程。

　　当程控交换机软件程序出现错误或混乱时，作为维护人员没有时间也没有必要去研究其软件程序本身的工作原理，只要尽快进行故障排除并及时抢通电话即可。而使用重新启动的方法快速排除程序故障已经成为维护人员的一种“灵丹妙药”。这有点类似于我们在操作电脑时，当由于电脑程序错误而出现“死”机现象时，无论在键盘键入什么指令电脑都无反映，此时，最快的恢复方法莫过于对电脑进行“热”启动或“冷”启动。同样，程控交换机由于处理其程序故障的需要，也可以使用重新启动的方法。

　　对于不同制式不同型号的程控交换机来说，其程序重新启动的操作方式与命令参数可能有所不同，但重新启动的功能与种类大致相同，无非是利用命令重新启动软件程序或者是操作硬件组重新启动。下面以mdllo程控交换机为例，说明如何进行程控交换机的重新启动方法。1利用命令操作rf系列命令组的方法重新启动交换机。

　　在md110程控交换机系统产生软件故障时，如应用软件程序进行不下去(主要表现为电话打不出去或打不进来)或进入循环状态后，我们可以使用rf系列重新启动命令，进行软件程序故障处理。这样，不论原来的应用程序走到什么地方，也不管这时的程序是由中央软件控制还是由区域软件控制，只要使用了rf系列重新启动命令组，控制程控交换机工作的软件程序一律要转到开始位置并从头开始运行。

　　如果该软件故障是由于某些临时性的因素(例如一个短暂的干扰脉冲或某些短暂性的奇偶校验码等等)造成的，那么当程序重新运行到原来的故障点时，由于此时引起原故障的因素已不复存在，软件程序便能正常进行下去，系统便又恢复正常。当然，在实际工作中，软件程序运行故障的原因是多种多样的，其故障过程的产生和故障现象也是很复杂的，但使用rf系列命令组快速排除故障已经成为维护人员的一种非常有效实用的方法。

　　rf系列重新启动命令组在交换机的维护工作中经常用到，下面谈谈它的分类与使用。

　　(1)rf系列命令组的分类

　　md110型程控电话交换机系统中的rf系列命令组主要分为4个等级。第一级rfpui为软件程序单元的重新启动;第二级rfboi为某个电路板的重新启动;第三级rflii为线路接口模块lim重新启动;第四级ritexi为交换机系统全局重新启动。

　　在维护交换机的实际工作中，假如产生了某种软件故障(如程序出错、数据出错)等问题，系统程序便难以继续进行工作，通常会有用户申告或是交换机的告警系统自动显示告警信息记录。维护人员根据告警信

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