QQ能上，但不能打开网页的故障分析
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6.3.18 qq、msn messenger 能上，不能打开网页的故障分析
出现此故障的原因可能是由于 dns 服务器设置错误、tcp/ip 协议出错或者浏览器故障。解决办法：
● dns 服务器设置错误检查网络连接中收选 dns 和备用 dns 设置是否正确。
● tcp/ip 协议出错当 dns 设置无误但仍无法浏览网页时须检查 tcp/ip 协议是否正确安装。如果重复安装两次拨号网络适配器或 tcp/ip 协议，就可能无法浏览网页，需删除一个。
卸载 tcp/ip 协议后须重新启动电脑，再重新安装。
● 当 ie 不能打开网页，但采用其他浏览器能正常打开网页，则是 ie 浏览器的故障，需要重新安装 ie。
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关键词：电脑