故障现象：dlq-2000k票据打印机打印时字符有重叠，且机内有“嗡嗡”声。

　　故障排除过程：从票据打印机打印出的字符有重叠和机内有“嗡嗡”声来看，基本可以确定该机器的输纸机构有故障，且极有可能是输纸电机缺相运行所致。先用万用表静态测量输纸电机的四相线圈的直流电阻值，结果阻值均为36欧姆，由此断定电机线圈正常。再测量输纸电机连接插座cnl2 各端的对地正、反向电阻值，结果也都正常。用示波器观察输纸电机连接插头上 (该插头位于机架的右侧)，即输纸电机的四相驱动信号的输出波形和输纸电机高／低压切换信号，结果pfa、pfb、pfd端和com端的波形正常，而 pfc端的波形(即cnl2的18脚)异常，逆着电路继续往前检查谈相的波形，测得门阵列电路e05a24ga(3e)的31脚上始终为低电平，亦即驱动电路模块pu4126(qml)的输入端(6脚)无信号输入，说明 e05a24ga的31脚有问题，分别测量30、31、32和33脚对地的正、反向电阻，结果测得31脚阻值分别为5千欧和无穷大，而其他3个脚的正、反向电阻值分别是3．1欧和1．1欧，判定该芯片损坏。用一片新的e05a24ga更换后故障排除。

　　故障原因分析：e05a24ga(3e)的p20～p23(30～33)为输纸电机的四相驱动信号的输出端。本例故障是由于该芯片的3l脚开路，使得输纸电机驱动电路模块pu4126的一相无驱动信号输入，输纸电机便在缺相的状态下运行，因而发出“嗡嗡”声，出现打印字符重叠的故障现象。