电脑自动断电重启
主板:华硕k8n nf3芯片组 [1] [2]
cpu:闪龙(64位754针)2600+
内存:宇瞻512m/ddr400
显卡:昂达9550 双128
硬盘:希捷 160g sata/8m
光区:三星康宝
声卡:集成ac'97
机箱电源:金河田8185套装 250w
故障:自动断电重启!
客户是在10月份购买的,电脑使用过程中偶尔会出现蓝屏!
我从客户手中接过这台主机,打开机箱,检查箱里硬件是否存在接触不良的问题!(没有)!接着便通电开机,顺利进入winxp后,我便查看设备管理器,和添加删除程序项,并无硬件驱动程序出错。也就在三五分钟后,电脑就自动断电重启了。我进入bios,载入默认设置,并关闭启动logo,但问题依然存在,在进入系统时重启或在入系统后几分钟重启!而且我发现硬盘的响声比较大。
硬盘可能存在问题:硬盘读写的声响较大(已换数据线)。
我在dos下,用ibmdft,全面检测硬盘!花了四十分钟,检测完毕一切正常!
接着我用ghost 8.0还原了系统备份!gho包1.2g左右,一般2分钟内可以还原完毕,但在这台机上竟用了6分钟!读写的声响依然较大,客户反映:一直是这样,晚上很响!
还原了系统后,问题依然存在!我开始在想,问题出现在主板!接着我便更换内存,但换上威刚512m/ddr400后问题依然存在。我把硬件从机箱拆卸下来,主板查看主板并无异样,二话不说,到代理商处换了张新板回来。
换回主板后,烤机半个小时,无问题出现!(还有后文,想知如何请跟贴)
……
客户回去的第二天,又来电话了,客户很无奈地说,电脑又坏了,还是蓝屏或是重启,要求上门服务。我分别带了上了宇瞻和金邦的512m/ddr400内存和一个新电源,就上门去了。
到了客户家里,二话不说,就换上一条新的宇瞻内存,问题依旧,再换金邦的内存,挂机半个小时没出现问题,为了最大的保障我又重新格掉c盘,再全新安装xp sp2(上海政府版)操作系统,更新驱动程序。在客户家里烤机三个小时,一切正常了。我还利用active smart 和drivehealth ,两个软件的报道,硬盘都没有问题,用ghost备件2g多的c盘,也只用了一分40秒左右。我在想,蓝屏重启的最终原因是在内存!宇瞻内存与这张主板一起存在着兼容性的问题!
第三天中午,客户又给我电话,他说,昨天连续用了十个小时没问题,到今天开机不到十分钟,就自动断电了,然后就再也点不亮机了。天啊,我又跑了一趟,开箱给coms放电,通电后cpu风扇转动,4pin供电硬盘光驱正常,主板芯片组微温,蜂呜器不响,不亮机,我把眼光凝视着c
关键词:电脑维修