昨天一集显台式机能正常启动,但不稳定,开机几分钟内有时重启,同时还CPU风扇噪音大、电源风扇不转的情况。大家都知道重启、死机、蓝屏等故障现象不容易判断原因,往往要走很多弯路。下面我来分享一下我一般的排查步骤和这台电脑的排查过程。
一、开机几分钟就重启,可能是温度问题或某元件工作不稳定(也可能会发热)。用手依次触摸CPU散热片、桥散热片、CPU内存供电线圈场效应管等进行初检——温度正常,应该不是温度造成的。
二、本着先软后硬的原则,决定先做一下系统,再做系统之前先对硬盘进行扫描——没发现问题,准备进PE做系统,可刚进PE就重启了,由此判断不是系统和硬盘的问题,进PE出现问题,很可能是内存的问题,因为PE主要 是加载到内存中工作,所以直接换内存再进PE,问题出现了,GHOST刚启动就又重启 了,开始怀疑是不是内存不兼容的问题,于是相继换了几条内存,可问题依旧,有时连PE都还没进就重启了——看来应该也不是内存的问题。
三、系统、硬盘、内存被相继排除,我将目光放到了电源上,电源是世纪之星的,质量还可以,做工应该不错,所以尽管风扇不转了也没有先怀疑它,如果是杂牌电源可能会更早的引起我的警惕。刚过三年保,应该不会有问题,故障可能出在主板上。心想迟早也要把风扇换了,干脆先换风扇,顺便也理一理思路,下一步怎么查主板。先除尘,我可不想修完后成个大花脸。打开后,惊人的一幕出现了,末端几个电容“孕妇”排排站,还有一个在裸 奔(外壳炸飞了),如下图,这是换了最高的一个后才拍的:
从上图可以直观的看出,除了已经换好的那个绿色的电容还有两个:最亮的那个,闪光灯正好打在它顶上,看的不太清楚,另一个就是裸奔的那个了。
由此判断总是重启的根源就是这个电源了,给顾客分析了换风扇和修电源的价格后,建议顾客换新的,顾客同意了,在报价时悄悄把CPU风扇的维修手工费也加进去了。为什么不给顾客换CPU风扇呢,顾客的CPU风扇是超频3的,质量不错,加点油就没事了,而且也不费事,直接把扇叶取下就可以了(我用的不是缝纫机油,加一次一般可以用一年左右),并告诉顾客这样他可以省不少钱,顾客非常满意并大加赞赏。
三下五除二,换好,进PE,进系统,都很正常,并运行鲁大师的温度测试十分钟,未出现任何问题,至此,维修大功告成。
顾客走后,拿出坏电脑开始维修。换掉孕妇和裸奔者,自不必说。裸奔的那个在附近找到了它的衣服,按标值换就可以了。如果真的找不到了,按它旁边个头大小差不多的换就可以了。
换完这几个“孕妇”和裸奔者,还不算完,在此提醒新手,看第一张图,“孕妇”和裸奔者旁边还有两个看似正常的电容,不要掉以轻心,一定要取下量一量,以确保可靠。
先取这个16V2200uf的: 果然已经开路,没有了电容的作用,换下。再取下那个小点的16V470uf的: 不用量了,头顶虽然平平,但脚底已然流脓——已经膨出了,换掉。 至此电容全部换完,再找一个旧风扇换上(原风扇彻底坏了),维修完成。
对于老手来说,这没什么技术含量,对新手也只是提醒一下:不能被金玉其外的外表给骗了,当心败絮其中。 这个案例中就有两处:一是电源的品牌让我掉以轻心了,二是那两个看似正常的电容可能会让部分新手忽略。 |
电脑重启故障区分及电源容易维修中要注意的地方
昨天一集显台式机能正常启动,但不稳定,开机几分钟内有时重启,同时还CPU风扇噪音大、电源风扇不转的情况。大家都知道重启、死机、蓝屏等故障现象不容易判断原因,往往要走很
关键词:电脑重启故障分析