杀毒软件:免费PK收费
家里电脑装的是什么杀毒软件,花钱购买的正版货,还是破解的盗版货,抑或是免费试用版?对使用后两种的人来说,最烦人的莫过于某天发现杀毒软件激活码被封,或者有提醒称应购买正版软件。但有人就想,要是杀毒软件能像QQ、电子邮箱一样,永久免费该多好。
应着不少人的想法,奇虎360公司在今年7月份推出完全免费的安全卫士后,日前又推出了完全免费的杀毒软件,并承诺不做任何限制,任何个人、企业都可随时随地下载安装,且这一免费策略永远不变。一石激起千层浪,收费的主流杀毒软件厂商无一例外地宣称,免费没好货,会让你的电脑暴露在缺乏安全保障的环境之下。而奇虎360则称,免费的才是最好的。
收费者:免费的不安全
“研发杀毒软件,需要投入大量人力、物力。”在山大路一家软件销售店,老板孙先生说,对杀毒软件进行免费,只能证明一点,他在研发方面投入少,这样,查杀病毒能力就无法保证,也就无法为用户提供专业的安全保障。据介绍,为了保证有充足的资金用于研发,目前主流杀毒软件厂商,如瑞星、金山、卡巴斯基、赛门铁克、趋势科技等,都采用收费策略。
瑞星安全专家表示,永久免费的杀毒软件,其实只是全功能软件的一部分,它被拿出来做成安全工具,只能查杀几万种流行木马,根本无法防御黑客攻击,也不能识别钓鱼网站。如果用户使用这类软件,电脑中毒几率会大大增加。“对用户来讲,安全比免费重要得多。”赛门铁克中国区总裁吴锡源说,他们更希望用专业的服务,使用户获得最大价值。
免费者:免费的才是最好的
“其实,他们都错了,免费的才是最好的。”奇虎360总裁齐向东在接受记者采访时说,花钱买来的东西,即便不好用,用户也不舍得轻易换掉,但免费的东西就不一样了,换掉它,用户不会有半点心疼,这就逼得企业必须做好免费的东西。齐向东认为,互联网上有这样一条规律,每个人都需要的东西,必须是免费的,百度、QQ、电子邮箱均是如此,杀毒软件也不例外。
杀毒软件免费,360如何实现盈利,进而保证投入,研发出好的产品来呢?齐向东表示,赚钱的路有很多,在互联网行业,通过免费的基础服务建立用户对产品和公司的忠诚度,利用用户的忠诚度向他们推荐一些增值性的服务,可以在这些增值服务上收费,比如广告、网上安全存储等。
用户:希望免费且安全
主张免费者和主张收费者各执一词,但据一项网络调查显示,100%的网友支持杀毒软件永久免费。但也有网友在论坛里发帖称,天下没有免费的午餐,微软近日也推出了免费的杀毒软件,但有很多限制条件;360的免费也肯定不是无条件的,它是在利用免费“绑架”大量用户,最终引诱他们花大钱。
“如今免费杀毒软件面世,体现了这个行业竞争越来越激烈。”在科技市场卖软件的杨先生说,强烈主张收费的软件厂商的杀毒软件价格,也由最初的数百元降至现在的不到百元。他预计,未来,个人杀毒软件或将趋向免费,而收费杀毒软件将主要转向对安全要求极高的企业用户。
无论是免费也罢,收费也罢,市场对网络安全的需求却越来越大。来自公安部的统计数据显示,去年,我国有超过85%的个人电脑曾被恶意软件感染,其中55%的电脑被感染超过3次。而中国互联网络信息中心研究也表明,仅有29.2%的互联网用户相信网上转账是安全的。
关键词:杀毒软件:免费PK收费